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全国消协组织投诉调解技能大赛

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2014-1-22 15:35

技能

技能大赛

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据最新消息得知,全国消协组织投诉调解技能大赛在北京正式展开了。本次技能大赛全面展示了选手们的法律知识水平、沟通能力和调解技巧。下面是技能培训栏目小编应大家的强烈要求,特意为大家整理的大赛详细内容,敬请大家阅读。

为进一步促进全国消协组织建设敬业、专业的维权队伍,不断提高投诉调解技能,有效化解消费争议,忠实履行国家和法律赋予的职责,来自全国消协组织接受投诉岗位的69名调解能手在北京同台竞技,参加全国消协组织投诉调解技能大赛,展示全国消协组织投诉一线人员在投诉调解工作中以法为据、以理服人、以情动人的形象。

参加本次技能大赛的69名选手,系由44个城市的消协组织经过预赛产生。本次大赛将通过综合知识考试、个人形象展示、案例解析、调解情境再现、快问快答、风险抢答等环节,全面展示选手的调解技巧。

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